Polityka prywatności EpicFrame
Data ostatniej aktualizacji: 6 sierpnia 2025 r.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez EpicFrame oraz korzystania z plików cookies na stronie internetowej www.epicframe.pl. Dbamy o ochronę Twojej prywatności i zapewniamy zgodność z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
EpicFrame
E-mail: kontakt@epicframe.pl
Tel: +48 453 263 483
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług: realizacja zamówień, umów lub usług oferowanych przez EpicFrame (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
- Komunikacja z użytkownikami: odpowiadanie na zapytania, obsługa klienta (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).
- Marketing: wysyłka newslettera lub informacji handlowych, jeśli wyraziłeś/aś na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
- Analityka i doskonalenie usług: analiza korzystania z naszej strony internetowej w celu jej ulepszania (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
- Wypełnianie obowiązków prawnych: np. rozliczenia podatkowe, obsługa reklamacji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
3. Rodzaje przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania/dostawy.
- Dane dotyczące korzystania z usług: historia zamówień, dane logowania, adres IP.
- Dane zbierane automatycznie: informacje o urządzeniu, przeglądarce, pliki cookies.
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Podmiotom świadczącym usługi na rzecz EpicFrame, np. firmom kurierskim, dostawcom usług płatniczych, hostingodawcom.
- Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
- Podmiotom wspierającym działania marketingowe, jeśli wyraziłeś/aś zgodę na takie działania.
Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania przepisów o ochronie danych.
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do realizacji umowy lub świadczenia usług.
- Wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych).
- Do czasu wycofania zgody, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie.
- Dla celów analitycznych – przez okres nie dłuższy niż 2 lata, chyba że dane są anonimizowane.
6. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub na podstawie uzasadnionego interesu.
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody).
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@epicframe.pl.
7. Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony (cookies niezbędne).
- Analizy ruchu na stronie i preferencji użytkowników (cookies analityczne).
- Personalizacji treści i reklam (cookies marketingowe).
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies dostępnej na stronie www.epicframe.pl/polityka-prywatnosci
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą. Wykorzystujemy m.in. szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów oraz regularne audyty bezpieczeństwa.
9. Przekazywanie danych poza EOG
Jeśli Twoje dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewniamy, że odbywa się to zgodnie z RODO, np. na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
10. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@epicframe.pl
Tel: +48 453 263 483
11. Zmiany w Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w razie zmian w przepisach prawa lub sposobie przetwarzania danych. O wszelkich zmianach poinformujemy na naszej stronie internetowej.